Het telefonisch spreekuur is op: dinsdagen van 09:00 – 09:30 uur.
telefoonnummer: 06 – 53.87.47.17
Op de overige tijden kunt u een voicemail bericht achterlaten. Als u een bestaande cliënt bent, kunt u altijd contact opnemen via de praktijkportal app.
Een eerste afspraak maken
Als u door uw huisarts verwezen bent via ZORGDOMEIN, hoeft u niet te bellen. U krijgt dan automatisch een uitnodiging voor een eerste afspraak via beveiligde mail. Ook als u het contactformulier op de website heeft ingevuld krijgt u een bevestiging via beveiligde mail met een afspraakvoorstel.
Een vervolgafspraak maken
Als u geen vervolgafspraak meer heeft staan, kunt u via de praktijkportal app een bericht sturen. (of eventueel via Karify) Bellen op het telefonisch spreekuur kan ook.
Een afspraak annuleren
U kunt een afspraak ten allen tijde annuleren door een bericht te sturen in de praktijkportal app. U kunt ook inspreken op de voicemail van de praktijk.
24-uurs regeling
Als u de afspraak miminaal 24 uur vóór de aanvang van de sessie afzegt, wordt deze niet in rekening gebracht. Bij ziekte of overmacht graag zo snel mogelijk met reden inspreken op het antwoordapparaat.
LET OP: als u de afspraak niet nakomt, en u annuleert niet of te laat, worden de kosten daarvan aan u berekend.
Bij verhindering van de therapeut wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.