Evaluatieformulier Psychologiepraktijk Tholen

Dit evaluatieformulier is bedoeld voor cliënten die hun behandeling afgerond hebben. De gegevens worden anoniem getotaliseerd en gebruikt ter verbetering van de hulpverlening.

Als u wilt kunt u wel uw naam invullen:

1a  Heeft u voldoende antwoord gekregen over hulpverleningsmogelijkheden van onze praktijk?

1b  Heeft u voldoende antwoord gekregen over kosten en vergoedingen?

2a  Bent u tevreden met onze praktijkinformatie?

2b  Bent u tevreden met onze inschrijfprocedure?

2c  Bent u tevreden met onze waarnemingsregeling?

2d  Bent u tevreden met de wijze waarop wij factureren?

2e  Bent u tevreden met de bejegening aan de telefoon?

3  Kreeg u de gelegenheid mee te beslissen over de hulp die u werd geboden?

4  Heeft de hulpverlener met u het doel van hulpverlening vastgesteld?

5  Heeft u ingestemd met het doel van hulpverlening?

6  Kon u na de aanmelding naar uw indruk snel genoeg met de behandeling beginnen?

7  Was de hulpverlener naar uw mening deskundig?

13  Heeft u door de geboden hulp meer greep gekregen op uw problemen.?

14  Kunt u door de geboden hulp beter omgaan met de mensen en situaties waar u eerder problemen mee had?

15  Als er een verwijzing naar een andere instantie aan de orde kwam, regelde uw hulpverlener dat dan goed?

16  Bent u tevreden over de vergoeding die uw ziektekostenpolis voor deze behandeling biedt?

17  Bent u tevreden over de manier waarop uw verzekeraar uw declaraties heeft afgehandeld?

19  Heeft u tips en adviezen voor verbetering van de hulpverlening of van deze vragenlijst?